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Procon-SFI orienta compras para o dia dos Pais.

Com a finalidade de assegurar seus direitos e também de evitar problemas após uma data especial, o PROCON-SFI alerta que é necessário muita atenção ao finalizar sua compra.

Segundo o Programa de Proteção e Defesa do Consumidor, umas das principais orientações é verificar a Política de troca e garantia do estabelecimento, principalmente em caso de ofertas e promoções.

A Coordenadora do PROCON-SFI, Gilda Quintanilha explicou que, mediante ao Código de Defesa do Consumidor, em casos de defeito de fabricação, o prazo de troca é de 30 dias e 90 dias para bens duráveis, alertando ainda que os produtos eletrônicos devem ser testados no próprio local da compra, Gilda finaliza esclarecendo que essas informações são básicas, mas ajudam e garantem a defender nossos direitos de consumidores.

Precisando realizar denúncia ao Procon-SFI, o morador deve comparecer na sede do órgão, no Terminal Rodoviário Manoel Carlos da Silva, na área central, bem em frente à sede da prefeitura. O expediente é de segunda a sexta-feira, entre 8h e 17h. É possível entrar em contato também pelo “e-mail”: procon@pmsfi.rj.gov.br.

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